Vous aimeriez alléger les factures de vos abonnements mobile et box internet ? Prenez le temps alors de découvrir les informations présentées ci-dessous. Vous découvrirez tout ce qu'il convient de savoir pour optimiser vos dépenses pour les forfaits mobiles et box.
Faut-il nécessairement changer d'opérateur ?
Vouloir changer d'opérateur reste assurément le premier réflexe lorsque l'on souhaite économiser sur les forfaits téléphone et box internet. Pour autant est-ce réellement une si bonne idée ? N'oubliez pas en effet que les opérateurs mobile disposent de plusieurs offres et abonnements dont les prix et contenus évoluent constamment dans un marché qui a fortement baissé ses prix depuis l'arrivée d'un nouveau concurrent. Il sera également plus simple de rester chez votre fournisseur actuel. Vous vous éviterez de nombreuses démarches et frais supplémentaires liés à la portabilité notamment. Vous en saurez plus au cours des paragraphes suivants. De plus, si vous êtes un client depuis de longues années, n'hésitez pas à négocier de meilleurs tarifs avec votre opérateur. Si jamais celui-ci refuse ou si ses autres offres ne vous convenaient pas non plus, il sera alors temps de contacter la concurrence grâce aux comparateurs de forfaits mobile et aux comparateurs de box internet.
Comment résilier votre abonnement actuel ?
La situation varie d'un opérateur à l'autre. Il faut également prendre en considération votre ancienneté. En effet, si vous aviez souscrit depuis moins de douze mois à l'offre que vous désirez résilier, vous serez redevable des mensualités manquantes. Plus concrètement, si vous désirez casser le contrat que vous aviez accepté il y a deux mois, vous devrez vous acquitter d'un montant équivalent à dix mensualités. Au-delà de cette limite d'un an, la somme sera réduite de 75 %. Pour en savoir plus, renseignez-vous au sujet de la loi Chatel. Notez également que la procédure vous oblige à informer votre opérateur actuel de vos intentions. Vous devrez donc envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception ainsi que votre matériel si votre contrat le stipule.
Attention aux frais de résiliation !
Vous aurez compris que ces frais peuvent constituer un frein dans votre intention de trouver un nouvel opérateur (téléphonie, internet mobile, réseau 5G, box etc). Cependant, certaines marques ont fait le choix de proposer une prise en charge de ses frais afin de conquérir de nouveaux clients et optimiser leur communication. N'espérez cependant pas vous en tirer sans mettre la main au portefeuille ! En effet, le montant proposé n'excède bien souvent pas une centaine d'euros. Il peut donc se révéler insuffisant pour couvrir la somme due. De plus, l'argent ne vous sera pas directement versé. En réalité, ce sont vos premières factures chez le nouvel opérateur qui seront gratuites. Enfin, cette prise en charge reste liée à la souscription d'une offre avec un engagement de longue durée.
Un marché dynamique
Dans un environnement commercial agressif où les marques se livrent une guerre des prix acharnée, le grand gagnant reste sans le moindre doute le consommateur. Vous devez profiter de cette situation pour obtenir les meilleurs prix ! Suivez de près l'actualité des marques, notamment sur les réseaux sociaux. Vous resterez ainsi constamment informé des offres à prix cassés ou de celles réservées aux nouveaux clients. C'est certainement la meilleure idée pour trouver votre future box internet en promotion. Ne faites surtout pas l'erreur de négliger des marques méconnues, également parfois qualifiées de low cost. Même si une telle appellation vous semble péjorative, ne les oubliez pas. D'une part, on trouve derrière ces enseignes des opérateurs nationaux, ce qui vous garantit une qualité certaine. De l'autre, vous vous priveriez d'offres intéressantes à des tarifs défiant toute concurrence. Avouez que cela serait dommage n'est-ce pas ?
Avec ou sans engagement ?
Voici la question à laquelle vous serez probablement confronté au moment de choisir un autre forfait ! Sachez, qu'en la matière, il n'y a pas de vérité absolue. Les offres avec engagement (forfaits illimités inclus) permettent de réduire les montants mensuellement payés. Elles vous donnent également droit à des avantages comme des réductions ou une mise à jour de votre matériel. Par opposition, les mensualités des forfaits sans engagement sont plus élevées. Si la liberté du consommateur semble avoir un prix pour les opérateurs, il ne faut pas oublier qu'elle vous permet aussi de rompre le contrat quand bon vous semble sans être redevable des fameux frais de résiliation. À vous donc de décider quel genre de consommateur vous êtes !